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訪日インバウンド対応総合研究所ブログ

インバウンドビジネスに役立つ情報、外国人観光客のくすっと笑える話を発信していきます

東京都知事選がはじまりました。外国人の方、おどろき気味?

東京都知事選挙がはじまりました!あちこちに選挙ポスターが貼られていますし、選挙カーも走り出したましたね。街の様子が、ちょっとだけ変わりました。

数週間前までの参議院選挙期間でした。実はこの期間中に来日した、外国人観光客のゲストの中には、ネガティブな意味でもポジティブな意味でも「選挙にびっくりした!」という方がいます。

まず、選挙カー

昼間、住宅地を中心に「よろしくお願いします!」と大音量で駆け巡りますね。

一戸建てまるまる貸りていたインドネシア人のゲストは、「にぎやかね!インドネシアみたい!」と屈託ない笑顔で言っていました。

今回のゲストは問題ありませんでしたが、「お寺の正午の鐘の音にすら気になる」というようなセンシティブな方もいるわけなので...。

 

そして、駅前の選挙集会。

駅前で約百人規模の演説現場に居合わせたというシンガポール人は、「あんなのが成り立つなんて...」と引き気味で言っていました。

駅前で集会で大人数が動員されると、下手するとエレベーターが使用禁止になったり、いつもは通行できる出入口が閉鎖されたりと、駅がイレギュラーモードになるかもしれません。道案内表示など、ご注意を。

 

ともあれ、選挙期間中の地域は、いつもとちょっと雰囲気が変わります。

「日本の選挙の雰囲気も楽しんでいってね!」と伝えられると、いいかなあ。

 

ちなみに、インドネシアジャカルタの選挙はちょうたのしいです。

mikihoshi.hatenablog.com

【清水寺、彫刻の森美術館、高野山・奥之院】インスタで見る、外国人観光客の日本観光の楽しみ方2016(10位~12位)

インスタグラムからチェックする、日本観光中の外国人観光客が見る日本シリーズ、第4弾!

今回は、トリップアドバイザーのスポットランキング2015で10位の清水寺、11位の彫刻の森美術館、12位の高野山を見ていきます。

10位 清水寺

#kiyomizudera には約7万もの投稿が。たまたまかもしれませんが、韓国の方の投稿が多かったです。

清水の舞台、朱色の仁王門の写真が多め。そして注目したいのが、京都の着物着付けサービスでお召替えをしてから、清水寺を歩く写真が多かったこと。また、そういう着物を着た日本人の観光客を撮ったものもありました。

着付けサービスは、サービス提供者のビジネスになるだけでなく、町全体の雰囲気づくりになり、その雰囲気が新たな観光客を呼ぶ起爆剤になりますね。

また、タグをよく見ると、#kiyomizuderaタグなのに金閣寺の写真がありました。観光地の名前がごちゃごちゃになっちゃってるんでしょうね。なんだかもったいです。

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【金閣寺/奈良公園/アキバフクロウ】インスタで見る、外国人観光客の日本観光の楽しみ方2016(7位~9位)

外国人観光客のインスタグラムのタグ投稿からチェックする、外国人観光客が見る日本の観光地シリーズ、第3弾!

第1.2弾はこちら→

インスタで見る、外国人観光客の日本観光の楽しみ方2016(1位~3位) - 訪日インバウンド対応総合研究所ブログ

インスタで見る、外国人観光客の日本観光の楽しみ方2016(4位~6位) - 訪日インバウンド対応総合研究所ブログ

 

今回は、トリップアドバイザーのスポットランキング2015で

7位の奈良公園、8位の金閣寺、9位のアキバフクロウをチェックします。

7位 奈良公園

# narappark は約4万件! #naraparkjapan でも700件以上の投稿がありました。

鹿の楽園、奈良公園。宮島や東大寺同様、ここでも鹿に囲まれて楽しそうな外国人観光客の写真がいっぱい。考えてみれば、これだけの鹿が放し飼いされ、人間社会と共存しているというのは異様な風景かも。

鹿と五重塔とのスリーショット、いいなあ。

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【東大寺/サムライ剣舞/新宿御苑】インスタで見る、外国人観光客の日本観光の楽しみ方2016(4位~6位)

インスタグラムからチェックする、日本観光中の外国人観光客が見る日本シリーズ、第2弾!

今回は、トリップアドバイザーのスポットランキング2015で4位の東大寺、5位のサムライ剣舞シアター、6位の新宿御苑の投稿を見てみます!

第1弾はこちら↓

 

jp-inbound.hateblo.jp

4位東大寺

ハッシュタグ #todaiji には約2万5000件の投稿が寄せられています。

投稿されている写真をみると、外国人の方も穴に入って写真におさめています。やっぱり体験&写真はSNSで拡散させるポイントですねえ~。

宮島のときも思いましたが、鹿も多い!放し飼いにされているのと、気軽に撮れるっていうので、撮りやすいんでしょうね。

 

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【伏見稲荷/宮島/原爆ドーム】インスタで見る、外国人観光客の日本観光の楽しみ方2016(1位~3位)

今月・2016年7月は【訪日インバウンドとSNS】をテーマに、ちょっとご紹介します。

 

堀田の調査・実体験をもとにした分析では、東南アジア・欧米の若い世代は、SNSが大好きです。日本の若者とあんまり変わりません。国にもよりますが、おおよそどこの国でも、「素晴らしい体験・変わった体験をしたら、SNSで共有したい」という傾向があると思います。

それは、日本に来る外国人観光客も同じ。とくに、海外旅行ができる可処分所得がある20~30代はその傾向があります。旅行先でも、あるいは旅行から帰ったら、SNSで旅の思い出を発信します。

そのSNSの発信が、一種の広告塔のような役割を担っています。外国人観光客を相手に商売をする人は、そのSNSの拡散力を利用したいところ。堀田も、飲食店にアドバイスをするとき「味もなんですけど、SNS映えのするメニューがあると勝手に拡散していきますよ!」と話しています。

話は変わりまして、トリップアドバイザーが先月、外国人口コミ情報をもとに、日本の観光スポット2016年版を発表しました。

さきほどのSNSの話をあわせまして、

「この外国人が注目する観光スポットは、どのようにインスタで表現されているのか?」

「外国人観光客は、日本の観光スポットをどのように見て、どのように編集・表現して友達にシェアしているのか?」

という点に着目して、おしゃれ写真共有SNS, Instagramをのぞいてみました。

1位 伏見稲荷大社

#fushimiinari には、8万件以上の写真が投稿されていました。

目が覚めるような朱色の門がずっと続いていく光景に、芸術性、神秘性を感じる外国人観光客が後を絶たないよう。アーティスティックな写真が続きます。

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ハラール、ベジタリアンが口コミを集める理由/TripAdvisorのランキングから

tg.tripadvisor.jp

インバウンド集客で不可欠なSNS「トリップアドバイザー」が、外国人に人気のレストランランキングを発表しました!ここのランキング上位に入ったお店には、ひっきりなしに外国人観光客がきていることでしょう。

ランキングを見ると、ベジタリアン向けのビーガン料理、イスラム教徒向けのハラール料理のお店がならびます。

ただ、これを見て、「ビーガン、ハラールがもうかる!」と思うのは早計ですよ。

第一に、「お客様によろこんでもらえる味であること」。ここが最初にきます。
「お客様に喜んでもらえた味・メニューが、たまたまビーガンやハラールだった」とみればいいです。

なぜランキング上位になるのか?

では、なぜ、ランキング上位になるのか。それは、口コミが集まりやすいからです。

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Tokyo Dinner Ticket

11月なかばに、外国人観光客向けのレストラン予約サイト「Tokyo Dinner Ticket」がサービス開始しました。これ、旅行者からするとめっちゃいいサービスなんですよ。

「外国人の友達が東京に旅行に来る」というようなとき、紹介してみるといいかもです。ゲストハウスや民泊を運営している方は、ゲストに紹介するとよいですね。ゲストルームにアプリ紹介のポスターでも張っておくとよさそう。

★運営社の播さんとはFacebook上の「友達」ではありますが、ステマでもなんでもないです。 

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